আপনার প্রশ্নের উত্তর, ঘোরানো কথা ছাড়াই

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বেশিরভাগ মানুষের মনে একই কয়েকটা প্রশ্ন ঘোরে — টাকা জমা দিলে কতক্ষণে লোবিতে দেখাবে, উত্তোলনের সময় কী লাগবে, ফোন নম্বর বা এনআইডি যাচাই করতে হয় কিনা। b27777-এর এই পাতাটা ঠিক সেই প্রশ্নগুলো ধরেই সাজানো। আমরা কোনো টেকনিক্যাল ম্যানুয়াল লিখিনি, বরং ক্যাশিয়ার ডেস্কে বসে যেভাবে উত্তর দেওয়া হয়, সেভাবেই লিখেছি। bKash, Nagad, Rocket — এই তিনটা ওয়ালেটেই আমাদের বেশিরভাগ

ব্যবহারকারী লেনদেন করেন, তাই পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নগুলো এখানে সবচেয়ে বেশি জায়গা পেয়েছে। এছাড়া লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড রিসেট, গেম ক্যাটাগরি নিয়েও প্রশ্ন আছে। উত্তর যতটা সম্ভব ছোট আর কাজের রাখা হয়েছে, যাতে মোবাইলে স্ক্রল করেই দরকারি তথ্য পেয়ে যান।